Sıkça Sorulan Sorular

Dolphin Therapy Land kimdir?

2002 yılında Türkiye'de yunus terapiyi başlatan Alman firma Kidsanddolfins ile ortak çalışan bir firmadır. 14 yıllık köklü ve 1000 in üzerinde hastayı yunuslarla buluşturan ekiptir. Antalya Kemer bölgesinde yer alan Moon Light Park ile yunusterapiye katılmak isteyen her özel kişiyi yunuslarla buluşturmayı amaç edinen ve yunus terapiyi sosyal sorumluk olarak yapan firmadır.

Yunus terapiye hangi tarihlerde gelebilirim?

15 Nisan- 1 Kasım Tarihleri arasında istediğiniz zaman gelebilirsiniz.

Yunus Terapi yaş sınırı nedir?

3 yaşından itibaren yunus terapi alınabilir

Çocuğumu terapiye nasıl getirebilirim?

Terapi başvuru formunu doldurduktan sonra Doktorumuzun onayı ile terapiye kabul edilirsiniz. Sizinle iletişime geçeriz. Bundan sonra site üzerinden Kredi Kartı ile 500 Euro ön ödeme yapıp seyahat planınızı gerçekleştirirsiniz.

Doktor ve sağlık hizmeti var mı?

İlk yardım ve doktor hizmetimiz ve parkın girişinde ambulansımız bulunmaktadır.

Antalya Havaalanın da bizi kim karşılayacak ve Otelimize nasıl gideceğiz?

Dolphin Therapy Land transfer ekibi sizi havaalanında şirket logolu pankart ile karşılayacak ve otelinize transferinizi gerçekleştirecek.

Transfer ekibimiz aynı zamanda CONCIERGE hizmeti vermektedir. Türkiye de bulunduğunuz sürece ulaşım ile ilgili sizin ihtiyacınız olabilecek (araç kiralama, transfer, sosyal aktiviteler vb ) her türlü hizmeti vermektedirler.

İlk gün Otelime geldiğimde size nasıl ulaşacağım?

Seyahat planınızdan ve hangi otelde kaldığınızdan haberimiz olduğu için terapi takımı sizin otelinize ilk gün gelecek ve sizinle orada tanışacak. Terapinin sürecini ve detaylarını otel de size anlatacak. Ve ertesi gün terapi başlayacak.

Ertesi Gün Terapi merkezinde nasıl bir ilk gün süreci yaşanacak?

Karşılama ve küçük bir kontrolün ardından, uygun kıyafet belirlenip giyinilecek ve yunuslarımızla buluşulacak.

Yunusla yüzerken kullanabileceği, dalgıç kıyafeti, can yeleğini yanımda getirmeli miyim?

Bunların hepsi terapi odamızda mevcut. Siz sadece özel eşyalarınızı getirin (güneş kremi gibi)

Terapi yapılırken terapiyi izleyebilir miyim, fotoğraf-video çekebilir miyim?

Tabiî ki izleyebilirsiniz, fotoğraf-video çekebilirsiniz. Profesyonel fotoğrafçımız da var isterseniz onlarda çekebilir.

Sizin terapiyi rahat izlemeniz için yeriniz hazır olacak.

Terapiden sonra duş alabileceği yer var mı?

Terapi odamızda sıcak su, engelli duşu, asansörlü giyinme yatağı, şampuanı ve havlusu mevcuttur.

Yunuslarla bende yüzebilir miyim?

Tabi ki yüzebilirsiniz. Bu deneyimi terapinin son günü sizlerde yaşayacaksınız. (Ücretsiz)

Daha önce Türkiye ye gelmedim. Orada rahat eder miyim?

Antalya yıl da on milyon turist ağırlayan, 300 tane 5 yıldızlı otelin olduğu, yemekleri ve tarihi yerleriyle, tertemiz masmavi denizi, uzun sahilleri ile dünyada isim yapmış bir tatil yeridir.

Burada her şey, gelen misafirler için çok kolaydır.

Terapi merkezi ve otellerde Wİ-Fİ hizmeti var mı?

Wi-Fi hizmeti otellerde ve terapi merkezinde ücretsiz olarak sunulmaktadır.

80 Kg Ağırlığında tekerlekli sandalyeli bir hasta ile yalnız seyahat ediyorum. Bana havaalanında, uçuş sırasında, otelde veya yunus terapi merkezinde kim yardım edebilir?

Uçağa biniş kaydı (Check-in) sırasında bu kişiye havayolları şirketi tarafından tekerlekli sandalye verilir, eşlik eden refakatçisi ile birlikte pasaport kontrolünden geçirilir, özel otobüse bindirilerek uçağa götürülür ve uçakta uygun bir koltuğa oturtulur. Eğer yürüyemeyecek durumda ise koltuğuna kadar taşınır. Bunlar uçağa hiçbir yolcu alınmadan önce yapılır. Aynı prosedür varışta da uygulanır. Tüm yolcular inene kadar beklenir, özel bir otobüsle bir görevli eşliğinde pasaport kontrolüne götürülür, bagajını almasına eşlik edilir, kendisini bekleyen transfer aracına, bagajı ile birlikte bindirilir. Kısacası böyle durumda birisine tüm seyahat süresince girişinden havaalanından kendisini gideceği yere götürecek araca binmesine kadar eşlik edilir ve bir dakika bile yalnız bırakılmaz. Pasaport kontrolünde ve uçuş transferlerinde uzun kuyruklar olması durumunda da böyle bir kişi beklemeksizin refakatçisi ile birlikte en kısa yoldan geçirilir.

Otel personeli genellikle turistlerle yakından ilgilenir ama küçük bir bahşiş için yardımcı olmaktan memnun olurlar. Yunus terapisi merkezimizde ve terapi seansları sırasında daima hastanın nakli ve aktarımı ile ilgili eğitimli personelimiz vardır.

Seyahat sigortası yaptırmalı mıyım?

Yurtdışına çıkarken seyahet sigortası yaptırmanız gerekmektedir.